人事委托服务是指专业机构按照国家相关政策法规要求，接受客户单位委托，为其提供社保托管、薪资发放、政策咨询、档案管理等一项或多项人力资源管理服务。长沙捷特旨在通过人事事务代理服务，使企业可以集中精力进行核心环节管理，从而提高管理效率，降低人力资源管理成本。
人事委托服务
▌社会保险保障
社会保险托管，社会保险业务办理及享受，社会保险资料收集、发放，社会保险相关证明开具
▌住房公积金保障
▌人事政策、法律法规咨询
第一时间推送人事政策信息，及时回复相关咨询
▌社会保险年审
社保账户年审，参保在我司账户下的会员客户，免费办理年审
人事事务代理单次增值服务
1、代办社保公积金年审
2、办社保公积金开户
3、社保公积金账户托管
4、人事档案管理
5、特殊工时申请
6、代办用工备案
7、代办退休
8、劳动争议处理
9、协助客户办理员工入离职手续
▌广泛的服务网络
服务网络遍布湖南省14个地州市（长沙市，株洲市，湘潭市，衡阳市，邵阳市，岳阳市，常德市，张家界市，益阳市，郴州市，永州市，怀化市，娄底市，湘西土家族苗族自治州），一地签约全省服务
▌简化事务 专注核心业务
将繁杂的业务移交给第三方公司，将资源聚焦在核心业务上，降低企业用人成本
▌全方位的服务
专业的一对一服务团队，为客户量身定制服务方案
▌良好的社会关系
与社保局、公积金中心、税务局、工商局、人才中心、银行等相关机关单位保持着良好的对接关系
▌客户面临问题
1、各地市政策复杂
湖南省各地的社保政策复杂程度极高，该公司的社保缴纳耗费HR大量的时间与精力，使得该公司HR不能从重复繁琐的社保办理日常工作中解脱出来，无法专注于更重要更核心的人力资源管理工作。
2、日常成本开销大
每个月定期往返各地州市办理相关业务也大大增加了公司的日常费用开销及其他隐患（如员工社保增减不及时而给公司和员工带来损失）。
3、业务范围广，各地无专人负责
业务范围包含湖南省各个地市，但每个地市无办公地点或无专人负责
▌解决方案
1、一地签约全省服务
长沙捷特依托遍布全省的服务网络，每个地州市都有专员负责。
2、一键承担员工五险一金享受办理
为客户办理各地市的社保、公积金福利享受等各项事宜，保障客户每月工作顺利开展。 例如：养老转移、医疗转移、工伤备案、工伤认定、工伤费用保险、失业金申领、生育津贴申领、公积金提取等。
3、提供专业的政策咨询
我们有一支专业的客服团队，可为员工及客户提供最新政策解读，以及回答员工五险一金享受办理的问题，给到员工及客户满意的答复。
▌客户收益
1、从繁杂的事务中解脱
客户的HR可以专注于更为重要的人力资源管理工作，实现了由传统的人事向高效的人力资源资源管理的完美转变。
2、降低成本
无需再为社保而派专人往返各地市办理业务，减少了公司不必要的岗位，降低了公司运营成本。
3、提高员工满意度
员工不会再因对政策的不了解，或不清楚相关享受的时间截点，而错过待遇享受。
▌薪资服务
工资福利代发
劳务派遣，又称人才派遣、人才租赁、劳动派遣。是指派遣公司(长沙捷特）与被派遣劳动者订立劳动合同后，将该劳动者派遣到用工单位（客户单位）从事劳动的一种特殊的用工形式。劳务派遣最显著的特征就是劳动力的雇佣和使用分离，所谓“不求所有，但求所用”就是劳务派遣的特色。长沙捷特旨在通过劳务派遣服务，使客户单位不仅可以节省劳动力的使用和管理成本，更重要的是可以实现灵活用工，减少劳动关系风险。很显然，客户单位对人才只管使用和使用中的工作考核，剩下的一切管理工作，包括工资薪酬的发放、社会保险及公积金的代收代缴、合同的签订、续订和解除，相关问题和争议的处理、日常一系列的人事管理等由派遣公司负责。
▌员工招聘
根据客户需求，制定招聘方案，招聘人员
▌提高利润 降低成本1、减少岗位设置2、节省高额的招聘和管理费用3、手续简，见效快
▌劳动合同管理
员工劳动合同签订、续签、变更、解除、终止
▌劳动纠纷处理
员工劳动纠纷、劳动争议的调解、处理
▌五险一金代收代付
五险一金缴纳，五险一金业务办理及享受，社会保险资料收集、发放，社会保险相关证明开具
▌提高员工满意度
1、更优质更全面的员工福利
2、吸引人才、招聘人才、提升人才、留住人才
3、减轻企业人事负担，缓解工作压力
▌客户简介
某客户是一家领先的消费家电及暖通空调系统全球性企业，专注于持续的技术革新，以提升产品及服务质量，令生活更舒适、更美好。
▌面临问题
人员数量大、分布地区多、各地人事政策差别大、人力资源部人手有限都给人力资源管理工作带来了挑战。因此该客户一直在思考如何能够实现更为灵活、专业、高效的人力资源管理模式。
▌解决方案
自该客户与捷特合作后，捷特专业服务团队覆盖湖南省14个地州市，负责该客户各区域的人员管理；办理员工入职手续；合同管理；发放工资；代扣代缴个人所得税；办理各项社保保险、工伤
▌客户收益
1、提高管理效率：将该客户从复杂的人力资源流程和繁琐的事务性工作中解放出来，将更多的时间投入到核心业务上，实现了由传统的人事向高效的人力资源资源管理的完美转变，大大提高了部门的工作效率；
2、避免劳动争议或纠纷：帮助规避劳动风险、防范人事纠纷；
3、提高员工满意度：通过快速反应机制，解决用工过程中的各种问题，使企业劳动争议下降，实现提升企业员工满意度的双赢；
4、人力资源管理流程优化：员工入职管理、统筹社会保险、工伤生育申报等各种工作流程更加规范、高效。
▌提高工作质量 专注核心工作
1、可靠性、专业性、系统性、前瞻性的服务
2、企业可以专注于核心工作，大幅提高工作效率
▌外包类型
后勤服务岗位外包、IT岗位外包、中短期替换型岗位外包、物流仓储外包、办公室商务/文员类岗位外包、银行/金融业服务岗位外包、生产线外包、座席（呼叫中心）外包
人力资源外包是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去交由其他企业或组织进行管理，降低人力成本。产品核心：保留企业有竞争优势的业务，将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。产品特点：对外包项目进行全程的管理和服务。以“我的员工，您来用”的方式，满足客户弹性用人的需求，简化程序、减少人员管理成本、降低用工风险。
▌岗位外包
企业将一些人员流动比较大、管理难度比较大、专业性比较强或者不是长期需要的岗位，交由专业人力资源公司来操作的用工方式。由人力资源公司雇佣合适的员工，并与该员工签订劳动合同，然后按照合同规定，在合同期限内让该雇员在用人单位工作。可以有效避免用工风险和人员流动的问题。
▌“一对一”服务
提供的个性、高效、便捷、全面的一对一的人力资源专业化服务。
▌业务流程外包
企业将全部或者部分人力资源事务如招聘、培训、薪资、奖金与福利、绩效等非核心的流程性事务外包专业的人力资源业务流程外包服务商。通过减少人力资源部门人员配置，从而达到精简组织，节约运营成本的目的。
▌专业化招聘服务
具有分行业、分职能的专业化招聘团队；完整、规范的招聘流程；广泛的招聘渠道，高质量人才储备，系统化的人才信息库。
▌系统化的管理与服务
十多年专业化的人力资源服务经验，完整而规范的人员管理与服务流程，强大的 IT 支持系统和服务平台，业内一流、专业化服务团队，专职管理人员负责外包员工的现场管理。
▌风险管控
专业的管理团队，标准的操作流程，精细化的管理，个性化的产品体系，成功转接客户单位用工风险， 帮助客户提高核心竞争力。
▌灵活用工
满足弹性用人需求，解决部分企业明显的季节性和临时性用工问题，避免因招聘或者交接导致岗位缺人的问题，节省时间和经济成本。
▌完善的应急处理机制
对突发事件建立应急处理小组，统一领导、综合协调、分类管理、分级负责；并成立系统 的信息披露机制、应急决策机制、处理协调机制、善后处理机制，特事特办，专人专事处理突发事件。
▌全盘的人员管理
减少企业事务性工作，实现效率最大化。
▌客户需求分析
某客户公司随着业务的迅速发展，货量不断增长，人员的补充以及货物配送的及时性给该公司长沙物流库带来了极大的挑战和困难，成本不断增加，货物配送及时率在全国配送中心持续靠后。为摆脱困境，提高各项服务指标，该公司决定对小件货物由长沙捷特实施外包，对整个项目进行全流程的外包服务。
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